Accueil
| Produits & Services | Hébergement | Conception | Domaine | Réferencement | Pub | Symantec | Formation | Partenariat | Annuaire Médical | Presse  

P

La F.A.Q.s (foire aux Questions)


Afin de répondre aux questions les plus fréquentes nous mettons à votre disposition cette F.A.Q:
  1. J'ai déjà un nom de domaine puis-je l'héberger chez vous ?
  2. Puis-je rediriger mon nouveau nom de domaine vers ma page web existante ?
  3. Quelle est votre bande passante ?
  4. Vos solutions sont elles évolutives ?
  5. Si mon site existe déjà ailleurs ?
  6. Quel est le Transfert/Nbre de visites mensuel autorisé ?
  7. Où sont situés vos serveurs ?
  8. Bénéficie- t-on d'un accès Ftp (file transfert protocol) ?
  9. Peut-on utiliser des CGI ?
  10. Puis-je utiliser PHP-Mysql ?
  11. Mon site a été réalisé sur Mac/UltraDev/Dreamweaver /Flash/FrontPage  ... cela pose-t-il un problème ?
  12. Est-il possible d'avoir plusieurs noms de domaine pointant sur le même hébergement ?
  13. Quelles sont les caractéristiques de mes statistiques?

  20- J'ai jamais conçu de sites Web, pourrais-je suivre une formation pour devenir Webmaster ?
  21- Ce qui m'intéresse c'est une formation à 100 % pratique, je ne peux assister des cours théoriques 

  30-  Je viens de lire sur Internet que DZAIR INFO est " Enterprise Solutions Partner", dois-je comprendre que vous êtes représentant officiel de symantec en Algérie?
  31- Nous souhaitons recevoir un conseiller commercial pour connaître nos besoins, comment faire ?
  32- Nous avons l'habitude de travailler avec Norton version achetée auprès d'une libraire , ou est la différence avec ce que vous nous proposer ?
  33- Une fois notre version dépassée comment faire pour la mise à jour ?
 
34-Nous avons C'est quoi la différence entre les produits "Box" et "Licence" ?
  35- C'est Quoi un produit Retail ?
  36- C'est Quoi un produit O.E.M ?

  40 - Je viens de consulter votre site web  , pourrais-je m'insérer dans votre annuaire électronique  ?
  41- Votre Annuaire support papier est il disponible sur le marché ?
  42 -Comment figurer sur votre annuaire médical ?
  43- Nous sommes intéressés par une bannière publicitaire sur www.1sante.com , comment faire?
  44- Les annones médicales sont elles gratuites ?
  45- Nous souhaitons contribuer pour l'enrichissement de votre revue de news médicales www.1sante.com/news.stories.php comment faire ?
  46- Nous sommes une association médicale, nous souhaitons figurer sur Internet , mais nos moyens financiers sont limités !
  


Hébergement et Conception de sites Web:


J'ai déjà un nom de domaine puis-je l'héberger chez vous ?

1ère solution:
Tout d'abord, vous devez disposer d'un nom de domaine que vous aurez enregistré auprès d'un organisme agréé et ensuite configuré le avec nos serveurs de nom.

Nos serveurs de DNS sont :

ns1.meganameservers.com ...................................IP: 216.251.32.100
ns2.meganameservers.com ...................................IP: 216.251.32.101
ns3.meganameservers.com....................................IP: 64.29.144.65


Dès que les DNS seront propagés sur le réseau (cela prend entre 24 et 72 heures selon les fournisseurs d'accès et les différents DNS du réseau), votre domaine commencera à être accessible à tous les internautes.

2ème solution:
Vous demandez le transfert de votre nom de domaine lors de la commande, et nous nous occupons de tout. Cela coûte le prix d'un domaine et le renouvellement pour un an.

 
 Retour en haut



Puis-je rediriger mon nouveau nom de domaine vers ma page web existante ?
Oui vous pouvez rediriger votre nom de domaine vers un site existant ou une page perso et avoir des mails personnalisés à votre domaine 'ex: vous@votredomaine.com' .


 Retour en haut



Quelle est votre bande passante ?
Pour les hébergements Mutualisés la bande passante du réseau est de  135 Mbps en BGP4 donc il n'y a jamais de saturation détails Cliquez ici.
Pour les serveurs dédiés bande passante Dédiée est de  consultez nos offres Cliquez ici.


Retour en haut



Vos solutions sont elles évolutives ?
Oui nos solutions sont évolutives, vous pouvez augmenter votre espace, changer de formules en serveur dédié, ajouter des options de paiement sécurisé... ( le payement sera calculé en fonction des mois d'abonnement qui vous restent) , 


 Retour en haut



Si mon site existe déjà ailleurs ?
Il suffit juste de transférer à nouveau les données et les bases de données sur le nouveau compte d'hébergement.

 Retour en haut



Quel est le Transfert/Nbre de visites mensuel autorisé ?
Il n'y a pas de limite dans la mesure du raisonnable, chaque formule est limitée à un taux de transfert , vous bénéficiez d'un trafic illimité, nos infrastructures le permettant.

 Retour en haut



Où sont situés vos serveurs ?
aux USA

 Retour en haut



Bénéficie- t-on d'un accès Ftp (file transfert protocol) ?
L'accès FTP est inclus sur toutes nos formules accessibles 24/24 7/7 en illimité.

 Retour en haut



Peut-on utiliser des CGI ?
Oui, vous disposez d'un répertoire  CGI .

 Retour en haut



Puis-je utiliser PHP-Mysql ?
Oui, pour Mysql l'administration se fait avec PhpMyAdmin .

 Retour en haut



Mon site a été réalisé sur Mac/UltraDev/Dreamweaver/Flash /FrontPage... cela pose-t-il un problème ?
Non, aucun problème.

 Retour en haut



Est-il possible d'avoir plusieurs noms de domaine pointant sur le même hébergement ?
Oui , c'est possible d'avoir plusieurs noms de domaine pointant sur le même hébergement

 Retour en haut



Quelles sont les caractéristiques de mes statistiques?
Nous mettons à votre disposition un analyseur de stats (Webalizer) tout est expliqué dans votre interface d'administration avec des exemples de statistiques générés. Vos statistiques sont mises à jours quotidiennement.

Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions ci-dessous, n'hésitez pas à nous contacter.

 Retour en haut


Ateliers de Formation:

J'ai jamais conçu de sites Web, pourrais-je suivre une formation pour devenir Webmaster ?

Oui , nous organisons des ateliers de formation pour devenir "webmaster" ou Administrateur d'un site Web, vous devez vous inscrire à l'atelier " Administration et conception d'un site web

 Retour en haut


Ce qui m'intéresse c'est une formation à 100 % pratique, je ne peux assister des cours théoriques ?

La formation chez DZAIR INFO associe étroitement et continuellement , apports de connaissances et exercices pratiques sur PC : tous les concepts et les commandes exposés font l’ objet d'exercices standards ou personnalisées .  

 Retour en haut


Produits Symantec (Antivirus):

Je viens de lire sur Internet que DZAIR INFO est " Enterprise Solutions partner", dois-je comprendre que vous êtes représentant officiel de symantec en Algérie?

Oui , nous sommes représentant de Symantec en Algérie , nous pouvons mettre à votre disposition toute la gamme Symantec ( Antivirus, Filtre, Firewalls, Boitiers etc....)



Nous souhaitons recevoir un conseiller commercial pour connaître nos besoins, nosu avons des difficultés à choisir la référence nécessaire à nos plate-formes  ?

il suffit de nous contacter et de prendre attache avec notre commercial qui va vous fixer un rendez-vous.

  Retour en haut


Nous avons l'habitude de travailler avec Norton version achetée auprès d'une libraire à 100 DA, ou est la différence avec ce que vous nous proposez ?

Nous vous proposons une version originale qui vous donne droit à une mise à jour et un support technique dans le cas ou vous choisirez les produits "licence"

  Retour en haut



Une fois notre version dépassée comment faire pour la mise à jour ?


C'est quoi la différence entre les produits "Box" et "Licence" ?



 
C'est Quoi un produit Retail ?

Produits "RET" = Retail : ce sont les produits pleins
Produits "MAJ" (ou 'UPG') : pour les Mises à jour
Produits "EDU" = éducation

  Retour en haut



 
C'est Quoi un produit O.E.M ?

Original Equipment Manufacturer pour Dos/Win95/98/2000/xp

  Retour en haut


l'Annuaire Médical 1santé:

Je viens de consulter votre site web www.1sante.com , pourrais-je m'insérer dans votre annuaire électronique www.1sante.com/annuaire ?

Oui , il suffit de s'abonner à l'annuaire Médical 1santé support papier.

  Retour en haut


 

Votre Annuaire support papier est il disponible sur le marché ?

Pas encore , envoyez nous vos coordonnées , nous nous ferons un grand plaisir de vous le faire parvenir après vous avoir acquitté de son prix.

  Retour en haut



Comment figurer sur votre annuaire médical ?

  Retour en haut



Nous sommes intéressés par une bannière publicitaire sur www.1sante.com , comment faire?

Veuillez consulter www.dzair-info.com/pub.htm 

  Retour en haut



Les annones médicales sont elles gratuites ?

Oui elles sont gratuites , il suffit juste de s'inscrire pour avoir el mot de passe nécessaire pour poster vos annonces.

  Retour en haut



 
Nous souhaitons contribuer pour l'enrichissement de votre revue de news médicales www.1sante.com/news.stories.php comment faire ?

Il vous suffit de nous envoyer votre C.V par e-mail , fax ou par courrier. Après étude et vérification de votre profil , nous vous offrons la possibilité d'intervenir en vous citant comme source d'informations

  Retour en haut



Nous sommes une association médicale, nous souhaitons figurer sur Internet , mais nos moyens financiers sont limités !

Nous mettons à votre disposition une page Web sur notre site www.1sante.com/votreassociation , nous vous demandons juste de nous citer comme partenaires sur le Web.

  Retour en haut